福岡市城南区で故障したパソコンの修理事例
<福岡市城南区荒江団地: ノートパソコンの初期設定(パソコン 設定)
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市を中心にパソコン修理や設定などの料金を格安で福岡市近郊の出張サポートをしています。パソコン故障の診断、インターネット設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、無線LAN設定など。
今回のサポート事例は福岡市城南区のお客様からの依頼です。
今までXPのノートパソコンを使っていたが、サポート切れのために、パソコンを買い替えたとのこと。新規に購入されたノートパソコン(Windows8)の初期設定を依頼されました。
お客様宅を訪問してみるとパソコンが2台ありました。
- (旧)富士通製、Windows-XP。
- (新)レノボ製、G500、Windows-8搭載。
新PCの方は、すでに箱から取り出して、机の上に設置されていました。
依頼内容は古くなったパソコンからデータを取り出して、新しいパソコンで使えるようにしてほしいということです。メールの移行も依頼されました。
パソコンを起動して、データの容量を確認すると、
16GBのUSBメモリーに収まる容量であることを確認して、
移行するデータをUSBメモリーに保存していく。
Outlook Express のメールアカウント、メール本文、アドレス帳なども
エクスポート機能で、USBメモリーに保存する。
Windows8の初期設定では、
アカウントを作成して、初期セットアップ作業を進めていきます。
インターネット接続は、有線LANでの接続。
LANケーブルをつなげばインターネットに繋がります。
なお、Windows8では、無線LANの設定も非常に容易で簡単に接続できます。
Windowsの設定は、お客様の希望を聞いて設定をしていきます。
- インターネットエクスプローラのトップページをヤフーに変更しました。
- Winosws8のスタートアップ画面をXP・7風に使えるデスクトップ画面に変更。
- メールの設定: Windows Live メールをPCにインストールして、セットアップする。メールソフトを起動してから、USBメモリーからメールアカウント、本文、アドレス帳などをインポートしていく。
- ドキュメント類のファイルも新しいパソコンに移行する。
お客様にWindows Live メールを立ち上げていただいて、
メールの送受信テスト及びデータ移行の結果を確認していただく。
Windows8の起動の仕方、終了方法、通常作業での操作の説明をして、
パソコンの初期設定&データ移行は作業終了。
福岡市城南区 の 「電源が入らない」「壊れたパソコンからデータだけ欲しい」「インターネットが繋がらない」「無線LANの設定方法がわからない」「ウイルスに感染した」などパソコントラブルの解決なら当店にお任せください。
近隣地域 福岡市城南区(別府、鳥飼、田島、茶山、金山、七隈、飯倉)
福岡PCテクノでは福岡地域でパソコンの設置・設定を格安で代行しています。
福岡市・福岡市近郊でしたら出張サポートOK! お気軽にご相談ください。
【対応エリア内出張料 無料】 福岡市東区エリア内の出張料金はいただきません。
連絡先 TEL:092-673-3387