福岡市のパソコン修理・データ復旧・PC故障トラブル解決はPCテクノ福岡

福岡市にあるパソコン修理PCテクノ福岡店は、パソコンの動作改善、起動トラブル、画面の不具合、インターネット接続不良をはじめ、パソコンのあらゆる故障に対応します。福岡でパソコン(PC)の修理(故障・トラブル)解決なら、福岡PCテクノにご相談下さい。

タグ: 糟屋郡

ハードディスク故障(福岡県糟屋郡志免町) - パソコンが起動しない

パソコン修理 福岡|設定サポートならPCテクノ福岡へおまかせ下さい。
福岡市および糟屋郡(粕屋町、篠栗町、新宮町、久山町、志免町、須恵町、宇美町)など、福岡市近郊においてパソコン修理・トラブル解決サポートをしています。

電話1本でご自宅や会社までPCサポート・修理に出張します。

福岡県糟屋郡で故障したパソコン修理の事例です。

【依頼内容】
起動しないパソコンからデータを救出して欲しいとのご依頼でした。

【トラブル診断】
富士通ノートパソコン。電源を入れてPCの状態を診断すると、ハードディスクからすごい異音がしていてメーカーロゴ画像も出ない。

パソコンからハードディスクを取り出して検査すると、不良セクタ・セクタ損傷・ヘッドクラッシュなどでWindowsが起動できない症状でした。
診断結果は、ハードディスクの物理的故障のため、データ救出をすることができませんでした。

ハードディスク診断のみを行って、お客様に修理結果を説明しPCを返却しました。

パソコン故障の最多原因はHDD(ハードディスク)の故障!

パソコンの故障原因はいくつかありますが、一番多いパソコン修理はハードディスク故障です。

症状としては、パソコン起動時にエラーが出る。BIOSからハードディスクを認識しない、起動後にハードディスクが反応しない、パソコンの動作が異常に遅くなる、パソコンが固まる、ハードディスクから異音がする場合などがあります。

ハードディスク(HDD)とはデータの保存・データの書き込み・読み出しを行うパソコン分の中でも重畳なパーツです。

ハードディスクは常時動いているパソコンの部品でハードディスクの中にはWindowsもアプリケーションソフトもデータも入っています。

内蔵ハードディスクに障害が発生したらパソコンは安定して動かなくなり完全にハードディスクが故障するとWindowsそのものが起動しません。
ハードディスクが故障したパソコンはハードディスクの交換が必要となります。

福岡PCテクノではノートパソコンのHDD交換の他にデスクトップパソコン(一体型PCを含む)の内蔵ドライブ交換をしています。

メーカーで修理すると高額な修理料金がかかりますが、当店では格安にてHDD交換!パソコンのハードディスク交換修理を実施しております。

なお、壊れたパソコンからファイルやフォルダなどデータの取り出しを行うデータ復旧サービスも実施しておりますので、データ救出が必要な方はハードディスク交換と合わせてご相談ください。
※物理的に故障したHDDは除く

福岡県志免町 の 「電源が入らない」「故障したPCの復旧」「壊れたPCからデータだけ欲しい」「インターネットにつながらない」「ウイルス・スパイウェアに感染した」などパソコンに関するトラブルならお任せください。

近隣地域 福岡市博多区(下臼井・青木・空港前)、糟屋郡志免町(別府・別府北・南里・志免中央・志免)、糟屋郡粕屋町(仲原・原町)

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    パソコン修理・設定・サポート 福岡PCテクノ

福岡県糟屋郡新宮町でノートパソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)


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電話1本でご自宅や会社までPCサポート・修理に出張します。

パソコン起動トラブル - 新宮町で故障したパソコンの修理サポート事例。

【依頼内容】
パソコンが起動しなくなった。電源は入るが、画面が出ない。
ハードディスク内のデータ(画像)だけでも取り出せないかとのご依頼でした。

富士通のノートパソコン FMV-BIBLO LOOK(FMVCE70R)で OSがWindows 7

【トラブル診断】
パソコン診断の結果、ハードディスク故障で、パソコン修理では重症ケースに該当します。

【対応】
ハードディスクが重度の故障であるために、データ救出も不可能でした。お客様に連絡してパソコンを返却いたしました。

福岡県糟屋郡 の 「電源が入らない」「故障したPCの復旧」「壊れたパソコンからデータだけ欲しい」「インターネットが繋がらない」「無線LANの設定のやり方がわからない」「ウイルスに感染した」などパソコントラブルの解決なら当店にお任せください。

近隣地域 福岡市(東区・中央区・博多区)、粕屋町・志免町・新宮町・篠栗町・須惠町・志免町

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パソコン修理・設定・サポート 福岡PCテクノ

福岡県糟屋郡新宮町でパソコンの電源が突然落ちる不具合の対処(パソコン 故障 修理)

パソコン修理 福岡|出張サポートのPCテクノ福岡では、
福岡を中心にパソコンの修理・トラブル解決の出張サポートを格安料金でしています。

(糟屋郡)粕屋町、篠栗町、久山町、新宮町、須惠町、志免町、宇美町など、
福岡市の周辺地域まで電話1本でパソコン出張サポート(PC修理)に駆けつけます。

(福岡県)糟屋郡新宮町のお客様から、
パソコンの電源ユニットのファンが回らないので、
交換修理をお願いしたいとのトラブル相談の電話があり、
サポートを行いました。持込でのサポート依頼です。

お客様の話では、パソコンの電源が落ちる現象が出ている。
パソコンが急にシャットダウンするので調べたところ、電源ファンが止まっていた。
なお、細長い棒を使い、ファンを手動で回せばその後は動くようになるが、
電源を切って、再度立ち上げるときには、ファンが止まっている。
危ないので交換を希望とのこと。

パソコンは、Windows-7が動いている博多区にあるショップのBTOパソコン。
電源ユニットは350Wの容量。

パソコンをお預かりして、診断及び修理を行う。
パソコンの電源を入れると、確かに電源ファンが回転していない。
経年劣化による故障と診断する。

【対処】 
壊れている電源ユニットを新しい電源(400W)に交換することで対応しました。

併せてハードディスクの交換を依頼されました。
パソコンで作業中、たびたび、電源が落ちてしまうので、
ハードディスクの故障が心配であるとのこと。

仕事で使うパソコンなので、故障する前のハードディスク交換を希望されました。
(HDD容量は1TB)

HDD自体は、CrystalDiskInfoの診断値では、
「代替処理済のセクタ数」が黄色になってます。
不良セクタ自体はまだ見られないが、
HDDの寿命が近い、早めの交換が望ましいと診断されました。

交換用のHDDを調達して、パソコンのケースを開けて、ハードディスクを取り外して、ディスクの丸ごとクローンを作成する。

電源交換およびハードディスクを交換したあと、
パソコンに負荷をかけるストレステストなどを行い、動作の検証。

起動及び通常動作に問題が出ていないか、
安定して動作するかなどのチェックの結果、正常動作を確認。
お客様の元にPCを納品しました。

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パソコン修理 福岡

福岡のパソコン修理は出張サポートの福岡PCテクノへ

トラブル解決サポートのお申し込みは、
TEL:092-673-3387 まで。
福岡東区エリア内は出張料金無料!


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福岡県糟屋郡粕屋町 - パソコン修理・サポート事例 外付けハードディスクのデータ復元。

パソコン修理・設定のPCテクノ福岡では、
福岡市と福岡市近郊を中心に
パソコンの修理、トラブル出張サポートをしています。

福岡県糟屋郡粕屋町の方からのご依頼で、出張サポート修理。

パソコンに外付けHDDを接続すると、
「ディスク構造が壊れているため、読み取ることができません」とのエラーメッセージが出て中のデータが開けなくなった。

【診断】 
USB接続のバッファロー製 500GBの外付けハードディスク。
HDD内の「MFT」と呼ばれる管理領域が破損していた。
ハードディスク本体からは、異常音は出ていない。

【データ復元】 
専用の復元ツールを使って、
データの破損もなく用意した外付けHDDにデータを全て復元できました。

お客様に復元したデータを確認していただいて、作業は終了。

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福岡県糟屋郡での出張パソコン修理事例 - PC画面に張り付く!ワンクリック詐欺の削除依頼

福岡県糟屋郡篠栗町のお客様からのご依頼で、出張サポート・修理。

依頼内容は、PCを起動すると、
パソコンの画面上に身に覚えのないアダルトサイトの料金請求画面が表示されるようになった。
何度消してもパソコンに繰り返し現れるという現象で困っている。
邪魔なので削除して欲しいとのお電話を頂きました。

出張してPCの状態を診断。
パソコンの画面を見ると架空請求画面が張り付いて消えない!
ワンクリックウェアと呼ばれる迷惑極まりない詐欺ソフトに感染していました。

ワンクリック詐欺

ワンクリック詐欺を駆除する手順には、

  1. システムの復元で感染する前の日付に復元する。
  2. ネット上で配布されているワンクリックウェア削除ツールを使う。
  3. 手動で削除する。(プログラムが置かれているフォルダ、スタートアップ項目、レジストリ、タスクスケジューラ等)

以上のような方法があります。
これらはウイルスではないために、ウイルス対策ソフトでは検知しない場合があります。

今回の修理事例では、システムの復元を使って削除できました。
お客様の申告では昨日の夜からおかしくなったということでしたので、
前日の日付で復元しました。

再起動後、動作を検証をしてみると、
ワンクリックウェアのポップアップ広告が表示されない、動作していないこととPCに異常は出ないことを確認。

【作業結果】
ワンクリック詐欺をはじめとするマルウェアによる被害を防ぐために、お客様にはWindowsアップデートの更新通知が来たらこまめにアップデートを怠らない、不審なサイトにはなるべくアクセスしない、ダウンロードしない、ウイルス対策ソフトの使い方などを説明し出張でのサポート修理は終了。

糟屋郡での、出張でのパソコン修理や 出張パソコン設定、出張パソコンサポートなら当店におまかせ下さい。

福岡PCテクノは、パソコン修理などのお悩みに関するトラブル110番です。
もし、ご自身でワンクリック詐欺の画面が削除できない方は、格安料金の福岡PCテクノにお任せ!お客様宅に出張してパソコンに貼りついた請求画面の削除をおこないます。

福岡市(東区・博多区・中央区・南区)、糟屋郡などにお住まいのお客様であれば、
基本1時間~2時間内でトラブル解決にお伺いできます。お気軽にお電話下さい!
連絡先: TEL 092-673-3387(福岡PCテクノ)

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